Dịch Vụ Bảo Vệ Tòa Nhà Chung Cư Mini, Căn Hộ 24/7

Tư vấn từ SECOM

Jul. 15, 2024

Dịch Vụ Bảo Vệ Tòa Nhà Chung Cư Mini, Căn Hộ 24/7

Với sự phát triển của các khu đô thị, nhu cầu đảm bảo an ninh cũng ngày càng được quan tâm. Vì thế, các dịch vụ bảo vệ chung cư đã xuất hiện như một giải pháp thiết yếu đáp ứng mong muốn về một môi trường sống an toàn và văn minh của cư dân đô thị. Các dịch vụ này không chỉ đơn thuần là canh gác, mà còn bao gồm kiểm soát ra vào, giám sát camera đến việc xử lý tình huống khẩn cấp. Vậy dịch vụ bảo vệ tòa nhà chung cư là gì? Nhiệm vụ của người bảo vệ là gì? Hãy cùng Công ty SECOM tìm hiểu qua bài viết sau đây.

Nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo vệ tòa nhà chung cư chuyên nghiệp?

Ngày nay, các khu chung cư hiện đại được ví như một cộng đồng thu nhỏ với đa dạng đối tượng và mật độ người ra vào thường xuyên. Điều này khiến việc duy trì an ninh cho cả tòa nhà trở nên khó khăn hơn. Nhằm khắc phục vấn đề này, các dịch vụ bảo vệ chung cư ra đời như một giải pháp hiệu quả giúp đảm bảo và nâng cao an ninh, trật tự, ngăn chặn nạn trộm cắp cho cư dân.

Cụ thể, đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp, trách nhiệm cao sẽ mang đến cho cư dân một hệ thống an ninh toàn diện từ khâu kiểm soát ra vào đến quá trình xử lý các tình huống khẩn cấp như tai nạn, hỏa hoạn… Chính vì thế, việc sử dụng dịch vụ bảo vệ tòa nhà chung cư mini đã trở thành một yếu tố quan trọng trong quy trình quản lý và vận hành các khu chung cư hiện đại, giúp nhân viên tòa nhà giám sát an ninh hiệu quả.

Nguồn: SECOM

Những lợi ích của dịch vụ bảo vệ chung cư, căn hộ

Dịch vụ bảo vệ chung cư mini không chỉ đơn thuần là giải pháp đảm bảo an ninh mà còn là yếu tố quan trọng góp phần nâng cao chất lượng sống cho cư dân. Dưới đây là một số lợi ích tiêu biểu mà dịch vụ bảo vệ chung cư chuyên nghiệp mang đến cho ban quản lý và cư dân trong tòa nhà:

Đảm bảo an toàn, ngăn ngừa trộm cắp

So với các giải pháp an ninh khác thì đội ngũ nhân viên bảo vệ sẽ có tính răn đe cao hơn, có khả năng làm lung lay ý đồ xấu của các đối tượng đáng ngờ. Theo đó, đội ngũ bảo vệ là những người đã được đào tạo bài bản, có nghiệp vụ chuyên môn, có thể chủ động xử lý, giải quyết các tình huống, đặc biệt là trong những trường hợp khẩn cấp, đồng thời giúp giảm thiểu rủi ro về trộm cắp, đột nhập gây thất thoát tài sản. Cụ thể, nhân viên bảo vệ sẽ thường xuyên giám sát, tuần tra để kịp thời phát hiện và xử lý các tình huống bất thường, từ đó tạo môi trường an toàn tuyệt đối cho cư dân.

Nguồn: Canva

Giám sát khu vực

Đội ngũ nhân viên bảo vệ tòa nhà chuyên nghiệp sẽ tự phân chia nhiệm vụ và phối hợp chặt chẽ với nhau trong việc việc giám sát, tuần tra khu vực một cách sát sao. Đối với các khu vực trọng yếu, có nguy cơ đột nhập cao như cổng chính, hàng rào… nhân viên bảo vệ sẽ đặc biệt chú ý quan sát, giúp phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hành vi đáng ngờ.

Xử lý các sự cố ngoài ý muốn

Ngoài ra, đội ngũ bảo vệ còn được đào tạo để ứng phó với nhiều tình huống khẩn cấp như hỏa hoạn, y tế, cấp cứu hoặc trộm đột nhập, tùy vào tính chất sự việc mà họ sẽ có phương án xử lý thích hợp. Ví dụ, trong trường hợp có người gây rối trật tự, nhân viên bảo vệ sẽ dùng biện pháp nghiệp vụ để khống chế, lập biên bản và trình báo cho cơ quan chức năng, từ đó đảm bảo an toàn cho cư dân.

Nguồn: SECOM

Mô tả công việc của nhân viên bảo vệ tòa nhà chung cư

Có thể khẳng định, dịch vụ bảo vệ chung cư mang đến rất nhiều lợi ích cho người dùng, giúp đảm bảo an ninh, trật tự cũng như giữ gìn tài sản. Theo đó, để đảm bảo an toàn tính mạng và tài sản của gia chủ, nhân viên bảo vệ sẽ đảm nhiệm và thực hiện những công việc sau:

• Đón tiếp và kiểm tra thẻ ra vào đối với gia đình, người thân hoặc bạn bè của cư dân.
• Hướng dẫn khách đỗ xe đúng nơi quy định, đồng thời chỉ dẫn họ đến địa chỉ cần tìm.
• Luôn trong trạng thái cảnh giác, tuần tra thường xuyên để đảm bảo an ninh tòa nhà cũng tài sản chung của khu dân cư.
• Theo dõi, giám sát trong – ngoài tòa nhà để kịp thời phát hiện và ngăn chặn các hành vi đột nhập, gây rối hoặc giả danh trà trộn vào khu dân cư.
• Đảm bảo an ninh khu vực, quan sát và xử lý các tình huống về chập điện, cháy nổ, tràn nước tại chung cư.
• Sơ cứu ban đầu cho cư dân trong trường hợp cần thiết.
• Hỗ trợ tiếp nhận và chuyển giao thư từ, đồng thời giải đáp thắc mắc cũng như cung cấp thông tin cần thiết cho cư dân.

Những lưu ý của nhân viên bảo vệ chung cư

Nguồn: Canva

Để hoàn thành tốt nhiệm vụ đảm bảo an ninh và trật tự cho cư dân, nhân viên bảo vệ chung cư cần lưu ý một số điều sau đây:

• Thông thường, các đối tượng xấu, trộm cắp thường lợi dụng địa hình hoặc chung cư bên cạnh để đột nhập từ cửa sổ, tầng thượng, ống thông gió. Do đó, nhân viên bảo vệ tòa nhà chung cư cần đặc biệt chú ý và tăng cường cảnh giác tại những nơi này, nhất là khu vực có ổ khóa hỏng hoặc cửa quên khóa.
• Thỉnh thoảng, những cư dân say xỉn hoặc các em nhỏ có thể nhấn nhầm chuông báo cháy, lúc này nhân viên bảo vệ cần tìm hiểu nguyên nhân rõ ràng và đưa ra biện pháp xử lý nghiêm khắc.
• Nếu nhân viên bảo vệ nhận thư từ, bưu phẩm thì phải bàn giao cho cư dân trong thời gian sớm nhất, sau đó đề nghị họ ký vào sổ xác nhận thông tin.
• Để thực hiện tốt nhiệm vụ, đội ngũ bảo vệ cần nắm rõ sơ đồ tòa nhà, đặc biệt là khu vực thoát hiểm, giúp sơ tán cư dân nhanh chóng, đảm bảo an toàn trong trường hợp khẩn cấp.

Phương pháp bố trí vị trí, nhiệm vụ nhân viên bảo vệ tòa nhà chung cư

Đối với các đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ chung cư TPHCM, việc xây dựng một chiến lược bảo vệ toàn diện cho khu vực là ưu tiên hàng đầu. Về cơ bản, khu chung cư và tòa nhà thường có 5 vị trí trọng yếu, cụ thể như sau:

Vị trí cổng chính

Cổng chính là vị trí đầu tiên mà nhân viên bảo vệ cần chú trọng kiểm soát chặt chẽ để ngăn chặn các đối tượng khả nghi tiếp cận, từ đó củng cố sự an toàn cho cư dân. Theo đó, người đảm nhiệm khu vực này tuyệt đối không rời bỏ vị trí, đồng thời phải thường xuyên liên lạc báo cáo thông tin và phối hợp nhịp nhàng với nhân viên túc trực nơi khác.

Nguồn: SECOM

Vị trí sảnh

Đối với vị trí sảnh hoặc quầy lễ tân, nhân viên bảo vệ có nhiệm vụ túc trực, ghi lại sổ sách, trả lời điện thoại và hướng dẫn mọi người đăng ký thông tin. Bên cạnh đó, nhân viên bảo vệ cũng là người hướng dẫn cư dân hoặc khách cách dùng thang máy, đồng thời hỗ trợ nhận – giao bưu phẩm đến địa chỉ trong trường hợp cần thiết. Ngoài ra, đội ngũ bảo vệ tòa nhà còn có nhiệm vụ kiểm tra tầng lầu hoặc hệ thống báo cháy, quản lý thang máy… để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho cư dân.

Vị trí nhà giữ xe

Nhà giữ xe cũng là nơi dễ bị trộm cắp, do đó nhân viên bảo vệ cần thường xuyên tuần tra, kiểm soát khu vực này nhằm đảm bảo tài sản của cư dân không bị kẻ xấu đánh cắp. Bên cạnh đó, đội ngũ bảo vệ cũng cần ghi chép biển số xe, thời gian ra vào cổng để đảm bản an ninh cho khu vực. Ngoài công việc chính, người bảo vệ cũng sẽ điều phối và sắp xếp xe đỗ đúng chỗ để giúp cư dân lấy phương tiện dễ dàng hơn, tránh tình trạng ùn tắc.

Nguồn: Canva

Vị trí tuần tra

Bố trí nhân viên tuần tra tại các địa điểm then chốt là một phần quan trọng trong dịch vụ bảo vệ chung cư. Theo đó, nhân viên bảo vệ sẽ tuần tra toàn bộ tầng lầu, giám sát hoạt động của công nhân vệ sinh và nhắc nhở cư dân thực hiện đúng quy định của tòa nhà. Không những thế, nhân viên bảo vệ còn phải thường xuyên kiểm tra khu vực thang máy, lối thoát hiểm, bãi đổ xe, hệ thống đèn, báo cháy… để kịp thời phát hiện các vấn đề, từ đó báo cho bộ phận kỹ thuật tiến hành sửa chữa. Đặc biệt, người bảo vệ phải luôn giữ liên lạc với nhân viên khác để thông báo và nhận hỗ trợ trong các trường hợp nguy hiểm.

Vị trí quan sát camera

Tại vị trí này, nhân viên bảo vệ sẽ giám sát toàn bộ hệ thống camera an ninh trong tòa nhà, đặc biệt là các vị trí quan trọng như cổng chính, bãi đổ xe, tầng thượng… Ngoài ra, họ cũng sẽ quan sát khu vực báo cháy, những nơi có nhiều vật dụng giá trị nhằm giúp phòng ngừa trộm cắp và không làm thất thoát tài sản của cư dân tòa nhà.

Nguồn: SECOM

Quy trình bảo vệ chung cư chuyên nghiệp

Một dịch vụ bảo vệ chung cư chất lượng, chuyên nghiệp đòi hỏi phải có quy trình làm việc rõ ràng, hiệu quả để đảm bảo an ninh, trật tự và sự an toàn cho cư dân. Theo đó, quy trình bảo vệ chung cư, tòa nhà tiêu chuẩn sẽ bao gồm các bước sau đây:

Bước 1: Đánh giá tình hình an ninh của tòa nhà

Đầu tiên, đội ngũ bảo vệ sẽ tiến hành đánh giá tình hình an ninh của chung cư, tòa nhà để xác định các vấn đề cần giải quyết. Đồng thời, nhân viên cũng sẽ tiến hành kiểm tra sơ bộ tổng thể tòa nhà để tìm ra những kẽ hở, khoảng trống dễ bị kẻ xấu lợi dụng đột nhập.

Bước 2: Lập phương án bảo vệ

Dựa vào kết quả đánh giá, đội ngũ nhân viên sẽ tiến hành lập kế hoạch bảo vệ phù hợp với từng vị trí để đảm bảo an ninh tòa nhà. Theo đó, các giải pháp bảo vệ sẽ tập trung vào việc kiểm soát ra vào, tuần tra, giám sát an ninh bằng camera,… và nhiều công tác nghiệp vụ bảo vệ khác.

Bước 3: Thực hiện nhiệm vụ bảo vệ

Tiếp theo, đội ngũ bảo vệ sẽ bắt đầu phân công nhiệm vụ để thực hiện công việc theo kế hoạch đã đề ra trước đó. Các hoạt động bảo vệ chủ yếu bao gồm tuần tra, kiểm soát xe ra vào, kiểm tra cửa và ổ khóa, theo dõi hệ thống an ninh bằng camera tại những vị trí then chốt như cổng chính, cửa sổ, đại sảnh,…

Bước 4: Đánh giá hiệu quả

Sau quá trình thực hiện biện pháp nghiệp vụ bảo vệ, nhân viên sẽ đánh giá hiệu quả của các hoạt động đã làm và điều chỉnh nếu cần thiết. Trong trường hợp đội bảo vệ phát hiện có vấn đề mới xuất hiện, họ sẽ tiến hành thay đổi các giải pháp an ninh để khắc phục, cải thiện, đảm bảo cư dân tòa nhà luôn được an toàn.

Bước 5: Báo cáo và ghi lại thông tin 

Cuối cùng, nhân viên bảo vệ sẽ báo cáo kết quả công tác cho chủ sở hữu tòa nhà và ghi chép lại những vấn đề hoặc sự cố đã xảy ra trong ngày. Theo đó, những thông tin này sẽ được lưu trữ và sử dụng cho các đợt kiểm tra hoặc đánh giá an ninh trong tương lai.

Nguồn: SECOM

Báo giá dịch vụ bảo vệ tòa nhà chung cư mới nhất 2024

Hiện nay, mức báo giá dịch vụ bảo vệ chung cư có thể khác nhau dựa trên một số yếu tố như quy mô, địa điểm, công nghệ sử dụng,… và các yêu cầu riêng của khách hàng. Để biết được bảng giá dịch vụ bảo vệ chung cư chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ đến công ty SECOM. Chúng tôi sẽ dựa trên yêu cầu và mong muốn của khách hàng để cung cấp các giải pháp bảo vệ chất lượng, hiệu quả và phù hợp với mức giá cạnh tranh nhất thị trường.

Những tiêu chí lựa chọn công ty dịch vụ bảo vệ chung cư chất lượng

Khi thuê dịch vụ bảo vệ chung cư, có một số tiêu chí quan trọng mà quý khách cần cân nhắc để đảm bảo an ninh và sự an toàn cho cư dân trong tòa nhà:

• Nhân viên bảo vệ cần phải có chuyên môn, kỹ năng, nghiệp vụ và kinh nghiệm trong việc xử lý các vấn đề an ninh và hành vi vi phạm tại tòa nhà.
• Quý khách nên chọn những dịch vụ bảo vệ có áp dụng công nghệ (camera giám sát, hệ thống báo động,…), kỹ thuật vào quá trình xử lý công việc để mang đến hiệu quả an ninh tốt nhất.
• Ưu tiên hợp tác với những đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ nhà máy chuyên nghiệp có giá cả tương xứng với chất lượng và hiệu quả công việc.
• Để đảm bảo an ninh và sự an toàn cho cư dân, chủ sở hữu nên chọn công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ nhà máy, kho hàng, chung cư, toà nhà… có khả năng hoạt động liên tục 24/7.
• Hãy lựa chọn những dịch vụ bảo vệ chung cư có khả năng phản hồi và xử lý nhanh chóng khi các sự cố an ninh xảy ra, đồng thời giúp hỗ trợ sơ tán cư dân trong trường hợp cần thiết.
• Lựa chọn những công ty bảo vệ có hợp đồng rõ ràng, trình bày đầy đủ những điều khoản, thỏa thuận để đảm bảo quyền lợi của bản thân.

Nguồn: SECOM

SECOM – Công ty dịch vụ bảo vệ chung cư chuyên nghiệp và uy tín

Nếu quý khách hàng đang tìm kiếm một công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ tòa nhà chung cư chuyên nghiệp, uy tín, bảo toàn nguyên vẹn tài sản cho doanh nghiệp thì SECOM chính là sự lựa chọn lý tưởng nhất. Với hơn 60 năm kinh nghiệm hoạt động, SECOM tự tin sẽ cung cấp cho khách hàng những giải pháp an ninh toàn diện, chuẩn chỉnh và hiệu quả vượt trội.

Bên cạnh đó, khách hàng có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ vì đội ngũ bảo vệ của SECOM đều được đào tạo nghiệp vụ theo chương trình chuẩn Nhật Bản. Đồng thời, họ sẽ luân phiên túc trực và giám sát tình hình 24/24, thực hiện nghĩa vụ bảo vệ theo đúng yêu cầu của khách hàng. Bằng cách sử dụng dịch vụ bảo vệ tòa nhà chung cư mini, không gian sống của người dùng sẽ được đảm bảo toàn diện, an toàn tuyệt đối. Vì thế, hãy liên hệ SECOM ngay hôm nay để được tư vấn và báo giá thuê bảo vệ chung cư chi tiết nhất.

Nguồn: Mona Media

Trên đây là những thông tin tổng hợp về dịch vụ bảo vệ chung cư cũng như quy trình thực hiện nhiệm vụ chuyên nghiệp mà SECOM đã tổng hợp và chia sẻ. Nếu quý khách có nhu cầu tìm công ty dịch vụ bảo vệ tòa nhà chung cư chất lượng, đáng tin cậy, hãy liên hệ ngay với SECOM. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ lập tức hỗ trợ và tư vấn giải pháp an ninh thích hợp, tối ưu nhất cho quý khách.

Column List