Chuyên mục

  • TOP
  • Chuyên mục
  • Dịch Vụ Bảo Trì Hệ Thống Camera Chuyên Nghiệp, Trọn Gói| 2024
Tư vấn từ SECOM
Aug. 2, 2024

Dịch Vụ Bảo Trì Hệ Thống Camera Chuyên Nghiệp, Trọn Gói| 2024

Trong thời đại số hóa ngày nay, hệ thống camera giám sát đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an ninh cho cả cá nhân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu thiết bị không được bảo dưỡng định kỳ thì sẽ khó tránh khỏi tình trạng camera bị giảm chất lượng, mất tín hiệu… gây gián đoạn quá trình giám sát an ninh. Vì thế, việc sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống camera là rất cần thiết, không chỉ giúp duy trì tính năng tối ưu của thiết bị mà còn tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng. Vậy bao lâu nên sử dụng dịch vụ bảo trì camera? Giá dịch vụ bảo trì hệ thống camera an ninh là bao nhiêu? Hãy cùng SECOM VN tìm hiểu trong bài viết này.

Tại sao cần phải bảo trì camera thường xuyên?

Bảo trì hệ thống camera định kỳ là việc làm cần thiết để duy trì hiệu suất hoạt động của thiết bị an ninh. Bằng cách bảo dưỡng camera định kỳ, hệ thống quan sát sẽ hoạt động ổn định hơn, hạn chế được mọi số sự cố như mất tín hiệu, đen màn hình hoặc bị hacker tấn công.

Phát hiện lỗi và sửa chữa kịp thời

Việc chú trọng bảo dưỡng hệ thống camera giám sát thường xuyên sẽ giúp người dùng phát hiện và khắc phục kịp thời các vấn đề tiềm ẩn bên trong thiết bị trước khi chúng trở nên nghiêm trọng. Điều này không chỉ giúp người dùng tiết kiệm chi phí mà còn đảm bảo hệ thống camera luôn hoạt động ổn định, tránh những gián đoạn không mong muốn trong quá trình giám sát đặc biệt trong quá trình giám sát trực tuyến 24 giờ.

kịp thời phát hiện và sửa chữa lỗi

Bảo trì camera giúp người dùng phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề kỹ thuật

Nguồn: skytech.company

Bảo vệ an ninh và tài sản

Bằng cách bảo trì hệ thống camera, thiết bị sẽ luôn hoạt động ổn định và ghi lại mọi sự kiện, từ đó có thể cung cấp bằng chứng quan trọng trong trường hợp cần thiết, đóng vai trò như một giải pháp phòng chống trộm cắp tài sản, đột nhập trái phép,…). Nhờ vậy, mọi hoạt động bất hợp pháp sẽ được ngăn chặn kịp thời, giúp bảo vệ an ninh khu vực và sự an toàn cho người dùng.

Đảm bảo chất lượng hình ảnh tốt nhất

Khi sử dụng dịch vụ bảo trị hệ thống camera an ninh, các kỹ thuật viên sẽ tiến hành vệ sinh ống kính, điều chỉnh góc quay cũng như cập nhật phần mềm nhằm đảm bảo chất lượng hình ảnh của thiết bị luôn rõ nét. Nhờ vậy, các thiết bị hệ thống camera thông minh không chỉ cung cấp hình ảnh chất lượng cao mà còn thu thập các bằng chứng đáng tin cậy khi có trộm đột nhập, từ đó tăng cường khả năng giám sát khu vực tốt hơn.

cải thiện chất lượng hình ảnh

Hình ảnh của camera luôn đạt chất lượng tốt nhất khi được bảo trì định kỳ

Nguồn: anhthoit.vn

Giám sát hiệu quả

Camera được bảo trì thường xuyên sẽ đảm bảo khả năng hoạt động ổn định và chính xác, từ đó giúp việc giám sát an ninh đạt hiệu quả. Điều này đặc biệt quan trọng trong các môi trường kinh doanh như văn phòng, nhà xưởng,… giúp đảm bảo an toàn cho nhân viên, khách hàng và cả thiết bị máy móc. Thêm vào đó, các thiết bị camera được lắp đặt ngoài trời như hệ thống camera giám sát giao thông, nhà xưởng,… phải cần được đặc biệt quan tâm và bảo trì thường xuyên để đảm bảo công việc cũng như mục đích sử dụng trở nên tối ưu và hiệu quả nhất.

Tăng tuổi thọ và độ bền cho camera

Ngoài những lợi ích trên, việc sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống camera còn giúp tăng tuổi thọ và độ bền của thiết bị. Nhờ được vệ sinh và bảo dưỡng định kỳ, camera an ninh sẽ hoạt động hiệu quả hơn và giảm nguy cơ hỏng hóc, từ đó tránh được những sự cố kỹ thuật không mong muốn. Bên cạnh đó, thông qua dịch vụ bảo trì camera, người dùng còn có thể giảm thiểu chi phí sửa chữa và thay thế linh kiện, đảm bảo thiết bị vận hành ổn định, duy trì độ bền cũng như tuổi thọ của hệ thống.

Giúp gia tăng tuổi thọ và độ bền bỉ cho camera

Camera cần được bảo dưỡng định kỳ để đảm bảo hiệu suất hoạt động

Nguồn: vtechsolutions.vn

Bao lâu thì cần bảo trì hệ thống camera 1 lần?

Hầu hết các loại camera trên thị trường đều sẽ bị giảm công năng hoặc hỏng hóc sau một thời gian hoạt động, tạo nên những lỗ hổng trong việc giám sát an ninh. Để đảm bảo việc bảo mật camera tốt nhất cũng như giúp camera duy trì hoạt động ổn định và hiệu quả thì việc bảo dưỡng định kỳ thiết bị là rất quan trọng.

Theo các chuyên gia kỹ thuật, việc bảo trì hệ thống camera nên được thực hiện định kỳ 6 tháng – 1 năm/lần để tối ưu hóa hiệu suất của thiết bị. Đối với các hệ thống camera được lắp đặt ngoài trời, nơi chịu ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết thì tần suất bảo trì sẽ nhiều hơn. Ngoài ra, nếu người dùng nhận thấy bất kỳ vấn đề nào ở thiết bị như chất lượng hình ảnh giảm, kết nối gián đoạn hoặc thiết bị không hoạt động, hãy liên hệ đến đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì hệ thống camera ngay lập tức.

Quy trình bảo trì hệ thống camera quan sát an ninh cụ thể từ A – Z

Dịch vụ bảo trì hệ thống camera áp dụng cho các khách hàng lắp đặt hệ thống do SECOM cung cấp. Tùy vào mỗi hệ thống mà SECOM sẽ kiến nghị số lần bảo trì trong năm nhằm tối ưu chi phí cho khách hàng. Từ đó, SECOM và khách hàng sẽ tiến hành ký hợp đồng bảo trì định kỳ hằng năm.

Để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định, hạn chế xảy ra sự cố thì quy trình bảo trì hệ thống camera phải được tiến hành một cách bài bản và đúng kỹ thuật. Các bước cơ bản trong quy trình bảo dưỡng camera như sau:

Tiếp nhận thông tin và đặt lịch bảo trì

Căn cứ vào hợp đồng bảo trì hằng năm, khi đến thời hạn đã cam kết, SECOM sẽ chủ động liên hệ khách hàng và đặt lịch. Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ nhanh chóng sắp xếp nhân sự và bắt đầu quá trình bảo trình như đúng lịch hẹn.

Tiếp nhận thông tin và đặt lịch bảo trì với khách hàng

Đội ngũ nhân viên tiếp nhận thông tin từ khách hàng

Nguồn: bell24vietnam.vn

Kiểm tra và vệ sinh hệ thống thiết bị camera

Trước tiên, nhân viên sẽ kiểm tra cơ bản một số bộ phận, vị trí như nguồn, tín hiệu, hình ảnh, dây điện để xem chúng có bị gỉ sét hay vô nước hay không. Nếu xác định hệ thống camera có vấn đề, nhân viên kỹ thuật của SECOM sẽ tiến hành khắc phục bằng cách vệ sinh và điều chỉnh góc quay về đúng vị trí.

Vệ sinh thiết bị camera giám sát

Vệ sinh camera và điều chỉnh góc quay về đúng vị trí

Nguồn: arc.net.nz

Kiểm tra đầu ghi hình camera

Đầu ghi hình của camera đôi khi sẽ xuất hiện một số vấn đề trục trặc, do đó nhân viên sẽ tiến hành vệ sinh, kiểm tra trong – ngoài, đèn hiệu, đặc biệt là bộ phận quạt tản nhiệt. Sau quá trình kiểm tra, nếu đầu ghi hình có vấn đề hoặc bộ phận bị hỏng hóc, nhân viên sẽ đề xuất thay thế linh kiện và báo giá cho khách hàng.

Kiểm tra đường dây

Trên thực tế, đường dây của camera thường không phát sinh vấn đề nếu chúng được cố định đúng vị trí, tuy nhiên, để đảm bảo an toàn thì nhân viên cũng cần kiểm tra bộ phận này. Theo đó, kỹ thuật viên cần kiểm tra nguồn cấp, đầu nối của dây điện để xác định chúng có bị lỏng hoặc chạm mạch hay không, từ đó đưa ra các giải pháp khắc phục phù hợp nhất.

Kiểm tra đường dây, đầu nối của camera

Kiểm tra đường dây, nguồn cấp, đầu nối của camera để đảm bảo chúng không bị lỏng, mất tín hiệu với nguồn

Nguồn: truongthinhtelecom.com

Kiểm tra phần mềm camera

Nếu đầu ghi hình, đường dây… của camera không bị lỗi hoặc hỏng hóc thì khả năng cao vấn đề kỹ thuật nằm ở phần mềm. Theo đó, kỹ thuật viên sẽ cài đặt, thiết lập lại cấu hình hoặc nâng cấp phần mềm hệ thống, đồng thời kiểm tra phần dữ liệu trong ổ cứng để tối ưu hóa cài đặt ghi hình và lưu trữ.

Tiến hành bảo trì hệ thống camera

Tại bước này, nhân viên sẽ tiến hành vệ sinh trong ngoài camera (quạt nguồn, CPU, đầu ghi hình…), loại bỏ bụi bẩn tích tụ lâu ngày trên thiết bị, từ đó hạn chế nguy cơ chập mạch, hỏng hóc.

Thực hiện bảo trì hệ thống camera

Nhân viên tiến hành vệ sinh, bảo trì ổ cứng và phần mềm của camera an ninh

Nguồn: newstech.vn

Nghiệm thu

Sau quá trình bảo trì hệ thống camera, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành nghiệm thu để chắc chắn thiết bị đã được cải thiện tốt, đáp ứng đúng yêu cầu của người dùng. Tiếp theo, kỹ thuật viên cung cấp khuyến nghị cho khách hàng (nếu có).

Đối với các bộ phận và linh kiện bị hỏng hóc, SECOM sẽ gửi báo giá cho khách hàng. Chi phí cho thiết bị thay thế và phí thi công sẽ không bao gồm trong hợp đồng bảo trì đã ký. Nhân viên kỹ thuật sẽ lên lịch thi công sửa chữa sau khi khách hàng đồng ý, khách hàng sẽ tiến hành thanh toán chi phí dịch vụ sửa chữa cho SECOM theo thỏa thuận.

Một số điều cần lưu ý trước khi bảo trì hệ thống camera

Trước khi thực hiện bảo trì hệ thống camera an ninh, người dùng cần lưu ý một số vấn đề sau đây:

  • Sao lưu toàn bộ dữ liệu (hình ảnh, video…) trong camera trước khi tiến hành công đoạn kiểm tra và bảo trì.
  • Ghi lại lịch sử lỗi và các thay thế sau mỗi lần bảo trì để tiện theo dõi và đưa ra kế hoạch khắc phục phù hợp.
  • Bảo dưỡng camera định kỳ để đảm bảo hiệu suất hoạt động của toàn bộ hệ thống, từ đó hạn chế rủi ro về tầm nhìn, mất dữ liệu, kết nối gián đoạn hoặc suy giảm tuổi thọ của thiết bị.
Những điều cần lưu ý trước khi bảo trì hệ thống camera an ninh

Bảo trì hệ thống camera định kỳ để đảm bảo hiệu suất hoạt động của các thiết bị trong hệ thống

Nguồn: tecservuk.com

Bảng giá bảo trì hệ thống camera tại SECOM

SECOM tự hào là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp giám sát an ninh chuyên nghiệp với hơn 60 năm hoạt động. Thấu hiểu những lo lắng và mong đợi của khách hàng, chúng tôi luôn chú trọng trong từng kế hoạch an ninh, đảm bảo cung cấp các giải pháp bảo trì hiệu quả với mức giá hợp lý nhất.

Lưu ý: Chi phí thực tế sẽ được xác định dựa trên hệ thống dã lắp đặt, đánh giá của nhân viên kỹ thuật và tình trạng cụ thể của từng loại camera. Nếu quý khách muốn nhận báo giá chi tiết và có được giải pháp bảo trì phù hợp, vui lòng liên hệ SECOM để được hỗ trợ tư vấn cũng như nhận báo giá nhanh chóng.

Lý do bạn nên sử dụng dịch vụ lắp đặt, bảo trì hệ thống camera giám sát tại SECOM

Hiện nay, hệ thống camera giám sát đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an ninh và tài sản cho các cá nhân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc lắp đặt và bảo trì camera sao đòi hỏi kỹ thuật viên phải có chuyên môn cùng kinh nghiệm thực tiễn. Đây là lý do tại sao khách hàng nên cân nhắc sử dụng dịch vụ bảo trì của SECOM – một đơn vị đi đầu trong lĩnh vực an ninh và giám sát. Dưới đây là một số lý do chính khiến SECOM trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều khách hàng trong việc bảo trì hệ thống camera an ninh.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm

Nhằm mang đến trải nghiệm hài lòng nhất cho khách hàng, đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của SECOM đều đã trải qua khóa đào tạo bài bản và thường xuyên được cập nhật kiến thức về công nghệ mới nhất trong ngành. Vì thế, họ không chỉ hiểu rõ về các loại camera mà còn có khả năng cung cấp cho những giải pháp an ninh phù hợp nhất. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên của SECOM còn được rèn luyện phong thái làm việc chuyên nghiệp, đảm bảo hoàn thành bảo trì camera đúng kỹ thuật trong thời gian sớm nhất.

Đội ngũ nhân viên tại Secom rất giàu kinh nghiệm chuyên môn

Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và tận tâm

Nguồn: hr1vietnam.com

Phản hồi nhanh chóng

SECOM hiểu rằng, thời gian của quý khách rất quý giá, vì thế chúng tôi luôn cố gắng phản hồi và tư vấn cho khách hàng trong thời gian sớm nhất. Do đó, nếu khách hàng có bất cứ thắc mắc nào về dịch vụ bảo trì hệ thống camera, hãy liên hệ SECOM ngay hôm nay. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng, tận tình.

Cung cấp đa dạng dịch vụ

Không chỉ đơn thuần là công ty cung cấp dịch vụ bảo trì hệ thống camera, SECOM còn mang đến cho khách hàng các giải pháp an ninh toàn diện khác như:

Theo đó, mỗi dịch vụ tại SECOM đều được thiết kế khoa học, tinh chỉnh, đi kèm với những giải pháp an ninh toàn diện nhằm giải quyết hiệu quả mọi vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Với đa dạng dịch vụ, SECOM tự tin có thể xử lý mọi vấn đề về an ninh của khách hàng đang gặp phải.

Kiểm tra và bảo trì định kỳ

Để hệ thống camera giám sát hoạt động ổn định, hiệu quả thì việc bảo trì định kỳ là bước không thể thiếu. Bằng cách duy trì lịch bảo dưỡng camera định kỳ, SECOM có thể phát hiện và giải quyết các vấn đề tiềm ẩn của thiết bị, từ đó đảm bảo hệ thống giám sát luôn trong trạng thái hoạt động tốt nhất.

Kiểm tra và bảo trì định kỳ hệ thống camera

Nhân viên SECOM  có thể xử lý triệt để mọi vấn đề tiềm ẩn của camera

Nguồn: Secom

Sử dụng công nghệ và thiết bị chất lượng, tiên tiến

Tại SECOM, chúng tôi chỉ sử dụng các thiết bị và công nghệ hàng đầu trong ngành nhằm mang đến cho khách hàng những giải pháp lắp đặt, camera giám sát tiên tiến nhất. Cụ thể, các thiết bị SECOM dùng bao gồm camera độ phân giải cao, hệ thống quản lý, giám sát toàn diện… Qua đó, mọi rủi ro về trộm cắp, xâm nhập trái phép đều được phát hiện và xử lý kịp thời, đảm bảo an toàn cho tài sản của quý khách.

Ngoài ra, bằng cách ứng dụng công nghệ tiên tiến vào quy trình lắp đặt, bảo trì camera, chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng một hệ thống giám sát an ninh tốt nhất, đảm bảo hình ảnh sắc nét, âm thanh rõ ràng, khả năng ghi hình liên tục. Từ đó, không gian sống và làm việc của khách hàng sẽ luôn đảm bảo an ninh, hạn chế tình trạng xâm nhập trái phép.

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng 24/7

Một trong những lý do lớn nhất giúp SECOM trở thành lựa chọn hàng đầu của khách hàng chính là sự phục vụ, hỗ trợ tận tình 24/7. Chúng tôi hiểu rằng các vấn đề an ninh có thể phát sinh bất cứ lúc nào, vì vậy đội ngũ nhân viên của SECOM luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc, tư vấn và đề xuất giải pháp trong mọi trường hợp khẩn cấp.

Nhân viên Secom luôn sẵn sàn tư vấn và hỗ trợ khách hàng 24/7

SECOM sẵn sàng hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng 24/7

Nguồn: pharmarketing.vn

Bên cạnh đó, khi lựa chọn SECOM, quý khách sẽ được đảm bảo quyền lợi ở mức cao nhất vì chúng tôi cung cấp đầy đủ các hướng dẫn, hợp đồng bảo vệ camera an ninh, chính sách bảo hành, hậu mãi…, cam kết hỗ trợ liên tục trong suốt quá trình hợp tác. Vì thế, SECOM tự tin là đối tác lý tưởng cho mọi nhu cầu về lắp đặt và bảo trì hệ thống camera giám sát của quý khách.

Như vậy, trên đây là những thông tin liên quan đến dịch vụ bảo trì hệ thống camera chuyên nghiệp, toàn diện cũng như cập nhật bảng giá mới nhất trên thị trường. Nếu quý khách đang tìm kiếm đơn vị cung cung dịch vụ bảo trì camera trọn gói, giá tốt, hãy liên hệ SECOM ngay hôm nay để được hỗ trợ tư vấn chi tiết.

liên hệ

Column List